Onze medewerkers van de klachtenafdeling zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen. Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een ontvangstbevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
U kunt uw klacht mailen naar: service@slaapkamerweb.nl
Mocht u er met ons niet uitkomen, kunt u zich wenden tot een onafhankelijke geschillen commissie. Dit is mogelijk via de Stichting UitgesprokenZaak.nl. U kunt uw klacht indienen op www.UitgesprokenZaak.nl. U kunt zich hier tot wenden, omdat wij een CBW erkend bedrijf zijn.
